某通商场吃相有点难看啊

前天我老婆在城北新某通购物中心商场一楼中庭买了一件衣服，由于我没有跟着去，就先买回家给我试试看，微信支付的！然后晚上回家后我试了一下不合适，无论是大小还是样子，我老婆说那你不喜欢就去退了吧！然后今天我下午下班后去退了，营业员就问为什么退？我就说大小不合适，样子也不太喜欢，我老婆昨天给我买的，麻烦您帮忙退一下！然后营业员说了一堆我也听不懂，我说原路退回也行，给我现金也可以，都没关系的！我大约等了五分钟，营业员下来了，给我一张某通购物卡，说钱给你退在购物卡里了，卡也是新办理的！我当时就懵掉了，我说我是微信支付的，您这边原路退回就可以了，为什么给我办理一张新的购物卡？她说你同意了啊！我说我什么时候同意了？我微信支付购买的商品，不是购物卡消费的！她说反正就退到购物卡里了，不能再退钱了！我说那不可以，我的钱当然自己支配了，来你们商场买了一件衣服不合适退了，然后还必须退在购物卡里必须在你们商场里继续消费？你这是强制消费者消费啊！这时候她们另一个营业员来了，语气很不好的，说我转你微信好了，别那么多话了！这就是某通购物中心的服务？生意不好是有道理的，谁还会再来你这里买衣服？还剩下的购物卡也准备找人低价转让了！现在大环境不好生意都难做，这个可以理解，但是你们的吃相也太难看了吧？