客服 4500-4800元/月
曹娥街道 1-2年工作经验 大专 招1人
岗位介绍
物业客服前台岗位职责
1、熟悉物业服务中心的各项管理制度，收费标准及业主报事报修、业主诉求情况处理与更进；
2、负责办理业主的交付入伙及装修办理；
3、定期做好业主档案、装修档案、服务中心档案的整理归档；
4、负责物业的钥匙借用归还管理工作及等；
5、按时组织开展向客户收取/催缴物业管理费和其他有关费用的工作；
6、定期负责客户满意度调查工作的开展，跟进客户投诉；
7、认真好学，熟练操作办公软件，会做短视频，具有较好的综合素质及服务意识，抗压能力强；
任职要求:
1.大专及以上学历，有一定管理过小区物业客服经验。
2.身高160以上，外表端庄，形象良好，有较强的沟通能力及良好的沟通技巧，能够承受一定的抗压能力。
4.上班时间：8：30-17：30，月休四天，入职就交社保，节假日福利等
公司信息
公司名称：
大家物业上虞分公司
联系方式：
联系人：王女士
联系电话： 139********
公司地址：江山和悦府
#客服#
浙公网安备 33010802009776号
