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【招聘】物业客服管家

客服4500-4800元/月

曹娥街道1-2年工作经验大专人数不限

岗位介绍

岗位介绍
物业客服管家岗位职责
1、熟悉物业服务中心的各项管理制度,收费标准及业主诉求情况处理与更进;
2、负责办理业主的交付入及装修办理;
3、对管辖区域内的装修巡查及违规项把控;
4、定期做好业主档案、装修档案、服务中心档案的整理归档;
5、负责物业的钥匙管理工作及空置房、公共场地的监管等;
6、按时组织开展向客户收取/催缴物业管理费和其他有关费用的工作;
7、定期负责客户满意度调查工作的开展,跟进客户投诉;
任职要求:
1.大专学历,有一定管理过小区物业客服经验;
2.年龄要求45岁以内,身高160左右,外表端庄,有较强的沟通能力,责任心强,能够承受一定的抗压能力;
3.上班时间:8:30-17:30,月休四天,入职就交社保,节假日福利等;

公司信息

公司名称:

大家物业上虞分公司

公司介绍:

联系方式:

联系人:王女士

联系电话:139********

公司地址:江山和悦府

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岗位介绍
物业客服管家岗位职责
1、熟悉物业服务中心的各项管理制度,收费标准及业主诉求情况处理与更进;
2、负责办理业主的交付入及装修办理;
3、对管辖区域内的装修巡查及违规项把控;
4、定期做好业主档案、装修档案、服务中心档案的整理归档;
5、负责物业的钥匙管理工作及空置房、公共场地的监管等;
6、按时组织开展向客户收取/催缴物业管理费和其他有关费用的工作;
7、定期负责客户满意度调查工作的开展,跟进客户投诉;
任职要求:
1.大专学历,有一定管理过小区物业客服经验;
2.年龄要求45岁以内,身高160左右,外表端庄,有较强的沟通能力,责任心强,能够承受一定的抗压能力;
3.上班时间:8:30-17:30,月休四天,入职就交社保,节假日福利等;
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