想讨个说法！

大家来帮我评评理！昨天（2月24日）早上7 ：30去开发区舜杰路上一家门面有点大的，有上下两层的大药房抓中药 ，工作人员说，还没吃早饭， 要晚上6 ：30医生医院下班，来药房坐诊了，才能开处方抓中药 ！后来我到东关的英**虞药房去抓中药， 他说上午医生在，下午就不在啦 。

再到东关另一家华*大药房他说要星期天上午，才能让医生开处方抓中药，今天（2月25日）早上去了 ，他说我的中药不能抓 ！我去哪个部门投诉！自费行，医保不行，外面明明写着医保定点！！

▍楼主补充

东关这家华*大药房如果昨天（2月24日）下午去问的时候说，不能抓，我今天（2月25日）直接就去医院了。排队等了1小时，说不行。浪费时间，外面又冷，电瓶车来回去了3次。昨天说只要挂号出10元就可以抓的，今天（2月25日）去了，说这些中药只可以自费买，走医保就不行。我之前在这家店也配过中药，走医保是可以买的。

我就想要讨个说法