4万的手表质量出问题，上了1818，店家也没个说法

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2023年4月16日购买的手表，第一次发现手表走时慢3到4分钟的时候(购买半个月内)，当时就到大*专柜反反映了这个情况，销售给的答复是机械表是这样的正常的

之后的日子里隔三差五的都在调时差，到了2023年9月12日身边的朋友说机械表虽然有误差但是你的是新手表时间差太多了不正常

9月12日、10月23日多次反映我的手表时差大，销售还是以误差在国家标准范围内，是正常的让我放心

10月23日我从大*回来后去问了其他专业卖手表的人，他们都说新表误差太大了不正常，你可以拿着保修卡要求他们给你处理好

10月25日检测出来质量问题（轮失灵），检测报告也是大*发我的，卡*亚给的回复是我时间久了只能给我免费维修

我作为消费者第一时间发现问题就反映给你们柜台了，是你们销售说的这是正常的，没把问题反映上去，也没有对这件事情进一步的跟进。才导致我过了国家三包的时间，到现在也没给个说法

▍楼主补充

就是我买了个手表，然后有质量问题，半个月慢了6分钟，检测出来是轮失灵，因为他们专柜的销售不专业，老是跟我说正常的，后面时间久了，现在就过了三包，也不给我换新的了

我买手表时，销售没有加我微信，我没有他们的联系方式，直接到柜台反映的情况

现在手表还在上海卡*亚售后部

我有录音，就是我说我去过，我15天内去反映过情况，然后他们店长说我们一直没有否认过你来过，但是就不确定你是不是15天内来的，他是这样子说的，他肯承认我去过，然后又不能确定我是不是15天内，但是我去了他们也没有跟踪记录，说这个顾客来反映手表有问题，就是他们的工作就没有做到位，然后也没有把这个问题反映到卡*亚公司，他们有承认他们工作失误，就是工作没有做到位，时间久了店里监控也提供不了了

承认我在9月12日之前是有去反映过问题，是不是在15天之内他们不承认，他们在推卸责任，不给我换新的，说补偿我3000块